Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

Serwis "Czas na Piosenkę", działający pod adresem czasnapiosenke.pl, prowadzony jest przez:

Netlo Krzysztof Mrozowski
NIP: 7471886886
REGON: 543210866

Serwis świadczy usługi generowania spersonalizowanych utworów muzycznych przy użyciu technologii sztucznej inteligencji.

2. Zamówienia i Płatności

Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po poprawnym wypełnieniu formularza kreatora oraz dokonaniu płatności.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody płatności obejmują BLIK, karty płatnicze, przelewy elektroniczne oraz portfele cyfrowe (Google Pay, Apple Pay).

3. Realizacja usługi

Standardowy czas realizacji usługi wynosi od 2 do 5 dni roboczych. W przypadku wyboru usługi "Express", czas realizacji zostaje skrócony zgodnie z wybranym wariantem (np. 24 godziny lub 30 minut). Gotowy produkt w formacie MP3 przesyłany jest na adres e-mail klienta.

4. Gwarancja Satysfakcji i Zwroty

Zapewniamy 14-dniową Gwarancję Satysfakcji. Jeśli otrzymana piosenka nie spełnia Twoich oczekiwań, oferujemy bezpłatne poprawki utworu aż do uzyskania zadowalającego efektu.

W przypadku braku satysfakcji po dokonanych poprawkach, Klient ma prawo do otrzymania pełnego zwrotu wpłaconych środków w terminie 14 dni od zgłoszenia reklamacji. Ze względu na w pełni spersonalizowany charakter usługi, zwrot jest możliwy po zgłoszeniu braku satysfakcji z efektu końcowego.

5. Prawa autorskie

Klient otrzymuje niewyłączną licencję do osobistego, niekomercyjnego korzystania z wygenerowanego utworu. Wykorzystanie komercyjne (np. w reklamach, publikacja w serwisach streamingowych) wymaga uzyskania odrębnej zgody i licencji.